新网上申报系统操作指南

一、 登录网上申报系统。

第一步：在浏览器的地址栏内输入当地地税部门的网址，敲回车键打开网页。以克拉玛依市地税局网上申报为例，如下图：

克拉玛依市地税局网站地址为：http://klmyds.gov.cn 。

第二步：点击左边导航条中“网上申报”图片进入网上申报系统首页，如下图：（各地地税部门网站界面不同，进入网上申报的图片位置也有所不同）

第三步：出现通知、网上申报操作指南页面，点击下边的【点

击进入】菜单进入网上申报的登陆界面，如下图：

第四步：输入纳税人的15位编码（即用户名）及密码后点击【登录】按纽进入网上申报系统。如下图：注：首次登录网上申报系统的密码一律为：123456 ,登录后请立即更改密码，以防它人盗用帐号胡乱申报（纳税人自设的密码长度不得超过10位）。

二、 网上申报系统允许申报的范围：网上申报系统只允许企业纳税户申报本期应缴纳的各种税款（包括人民教育基金、残保金等税费），超过缴税期限及以前月份的税款一律不能通过网上申报缴纳，只能到办税大厅缴纳。此外企业应报送的发票信息请点击克拉玛依市地税局主页“网上申报”图片下的“发票信息上传”图片上报。

三、 各税种网上申报的具体纳税期限。

1、每月10日（包括10日）前缴纳的税种有：营业税、城建税、教育费附加、人民教育基金、个人所得税、资源税、文化事业建设费、印花税、房产税（从租），土地增值税(最后一天如果是节假日可向后顺延，元旦、五一、十一等长假可按长假实际天数向后顺延)。
2、每季15日（包括15日）前缴纳的有：企业所得税、个人独资、合伙企业缴纳的个人工商业户生产经营所得。

3、每年4月1日至4月30日（包括30日）、10月1日至10月31日（包括31日）前缴纳的有：房产税（从价）、城市房地产税、土地使用税。

4、每年3月31日前缴纳的有：车船使用税。

四、 常用税种的申报方法：纳税人进入网上申报界面后如需申报个人所得税，请点击左边目录树中“个人所得税代扣代缴”菜单进行申报，如需申报企业所得税请点击“企业所得税”菜单进行申报（2008年2月税率改革以后的企业所得税请在综合申报界面中进行申报）、其它税费请在“综合申报”中进行申报，申报时请先点击界面下边的【查询】按纽，系统会自动调出税务机关已核定好的企业应纳税费信息（如果有税费列表中没有的税种，纳税人可点击【增行】按纽选择所需的税种，税目进行申报），如下图所示：

在所需申报的税费前点击选择框选中该税费（如果是零申报，在零申报选择框中打勾即可），在计税依据框中输入“应纳税收入额”后，点击下边的【计税】按纽，如下图：

系统会自动计算各项税额，同时【保存】按纽呈可用状态，审核无误后，点【保存】按纽，

提示申报成功，如下图：

纳税人到“缴款书打印”界面中将税票打印出来交到开户银行完成网上申报工作，如下图：

四、特殊税种的申报方法：

1、增值税、消费税所附加的城建税、教育费附加的申报方法：有两种方法

（1）、在综合申报界面下边点击【查询】按纽，调出增值税或消费税税目，在该税种前的选择框中打勾选中此税种，(如果税种税目栏出现黄色表示该税种税目当月已经申报过)，输入增值税的“计税收入额”或在“本期应补退税额”中输入增值税或消费税税额，点击下边的【计税】按纽，系统会自动带出城建税、教育费附加的税目及税额。，增值税、消费税因属国税征收的项目，如下图：

注：只有税务机关核定过的营业税、增值税、消费税可以自动带出城建税、教育费附加，纳税人自已增加的税种无法带出附税，增值税、消费税网上申报系统一律按零申报处理。界面中的黄色表示这几个税种、税目已申报过。

（2）、手工【增行】增加一个城建税税种和教育费附加税种，录入计税依据，点【计税】按钮计算出税额。点击【保存】按纽（系统只保存城建税和教育费附加的数据，增值税、消费税一律作零申报处理），提示申报成功，打印税票并交到开户银行即完成网上申报工作。具体操作见本“操作指南”第三条的示意图。

2、个人所得税的申报方法：
（1）点击“个人所得税代扣代缴”菜单，进入个人所得税申报界面，上面有“汇总”和“明细”两种申报方式，如下图：

①汇总申报方式即我们原来的申报方式，只需按不同的税率在“课税数量”中填入人次，在“计税依据“（即应纳税所得额）中填入”应税工资总额“（注意：此”计税依据“为扣除起征点后的”应税工资总额“）点【计税】按纽即可进行申报。（如果界面上只有一条个人所得税的税目，纳税人可点击下边的【增行】按纽自己添加个人所得税税目）。

②明细申报方式是指系统按企业的明细工资表自动进行分类汇总申报个人所得税的方式。注：此方式要求企业必须到个人所得税代扣代缴界面下载一个标准的工资表样，然后将企业的工资表转换成标准工资表样，导入到本网上申报系统中，然后点【计税】按纽才可自动计算、申报。

（2）、12万元个人所得税申报：12万元个人所得税申报首先必须在进入网上申报登录界面时选择“年所得12万元个人信息注册”，进入注册界面，依次填写相关注册信息（浅绿色文本框为必录项），如下图：

点击【提交】按纽，系统会以注册人的身份证为网上申报的用户名，以注册人自己填写的密码为网上申报的登录密码自动生成一个网上申报纳税户，注册人用刚生成的用户名和密码登录网上申报系统，进入“个人所得税代扣代缴”界面按照个人所得税的申报缴纳方法就可以完成12万元个人所得税的申报（纳税人如无税票，可到办税大厅来打票）。

3、人民教育基金的申报方法: 人民教育基金在综合申报中进行申报，其计税依据为企业现在申报的收入减去30%的减免收入后的余额（注：人民教育基金的征收率为1%，按自治区人民政府的规定减免30%的收入额）。

4、 企业所得税月(季)度申报方法：2008年1月1日企业所得税税收政策发生变化，企业所得税的申报方法也有所变化。具体操作请按下列方法：

（1）进入综合申报界面，按【增行】按纽，增加一行记录，税种选“企业所得税”税目选适合自己企业的品目（新增的四种品目：企业所得税25，总机构预缴企业所得税，总机构汇算清缴企业所得税，分支机构企业所得税的其中之一），选择“税款所属期（开始）”日期，“税款所属期（终止）”日期（如申报2008年第一季度的企业所得税，“税款所属期（开始）”日期应选择1月1日，终止应选择3月31日），填写计税金额，如下图：

在“计税依据”中输入当期的应纳税所得额，点【计税】按钮，系统会自动计算本期应缴纳的税款，审核无误，点击【保存】按钮，完成本次申报。企业如需申报20％的企业所得税，暂时只能到征税大厅办理备案类减免税文书，并在大厅进行申报。

（2）网上申报企业所得税的申报程序还在改进中，待完成后，我们再及时通知大家按新方法申报。

5、个人合伙、独资企业交纳个人所得税：个人合伙、独资企业交纳个人所得税在综合申报中申报，企业需请税务机关核定或自已增加一个个人所得税税种，税目选择个体工商户的生产经营所得，录入“应纳税所得额（累计数）”和“已预缴税额”后点【计税】按纽即可进行申报。如下图：

六、网报通用查询：选择“网报通用查询”，在所列菜单中选择“申报查询”，选择所需的申报所属期的开始和结束日期，点【查询】按纽即可查询所需的申报数据。如需查询核定信息等，选择相应的菜单即可查出相关的数据，如下图：

七、网上申报系统打印控件下载及打印设置的操作：
1、打印控件下载步骤：登录网上申报系统，在申报项目的选择界面右上方有一个“控件下载”菜单，点击此菜单出现保存控件对话框，选择一个保存地址后将打印控件下载到本机（注：下载打印控件时请关闭本机的所有防火墙，目前一部分企业的计算机打印缴款书时提示网页错误，无法打印即此原因），双击此控件解压缩并进行安装（如本机无压缩软件，需安装一个常用的rar解压缩软件）,进入缴款书打印界面，设置好打印参数即可打印税票。如下图：

2、打印参数设置：选择“打印缴款书”菜单进入缴款书打印界面，点击【页面设置】按纽，在上、下、左、右边距的设置框中填入相关参数即可测试税票的打印位置。基本参数如下：纸张选择A4纸、上边距30毫米，下边距0毫米，左边距15毫米，右边距0毫米，在此基础上以10个毫米为一个调整单位调整上边距和左边距，调整的数值越大越往上越往左，越小越往下越往右。设好后，点【保存】按纽保存好参数值，如下图：

3、缴款书打印：点击【查询】按纽调出缴款书打印预览界面，选中需打印的税票（如选择时鼠标点击后同时选中两条或三条记录表示这几条记录是同一张税票），点打印按纽即可打印该税票（打印时一次只能打印一份税票），如下图：

4、IE浏览器的基本设置及修复方法：在进行网上申报时，如遇网页无法打开、网面错误、无法预览税票等问题时，多数是IE浏览器的默认设置被更改造成的，请按下列方法进行解决：

（1）、打开ie浏览器上的工具-internet选项-常规选项，删除临时文件、删除cookies文件、清除历史记录，然后打开高级菜单,选择还原默认设置，点【确定】按纽，可修复一些简单的浏览器被更改问题。如遇比较复杂的ie浏览器问题，请使用瑞星卡卡、360卫士等工具软件将ie浏览器还原至安装操作系统时的状态即可。如下图：

（2）、如遇无法浏览税票、无法打印税票，请按下列方法偿试解决：打开ie浏览器上的工具-internet选项-安全选项，将internet、本地intranet的安全级别设为中级以下并将这两项级自定义级别设置中包含activex的选项全部设为启用。打印税票时，如遇网页错误，无法打印时，可选择ie浏览器文件菜单中的打印按纽进行打印。如下图：

八、 网上申报错误的更正方法：网上申报纳税人如因操作失误出现申报错误，一是使用网上申报中的作废菜单进行作废处理，然后再申报（纳税人自己进行作废处理时必须小心谨慎，已盖过章并缴入银行的税票数据不允许作废，否则税务部门将按有关规定进行处罚），二是拨打地税部门的网报咨询电话，由地税部门有网上申报管理人员更正后再进行申报。

九、 网报咨询电话：纳税人根据当地主管税务机关公布的网报咨询电话进行咨询。克拉玛依市地税局的网报咨询电话是：克拉玛依区6223842、白碱滩区6982369，独山子区3684466，乌尔禾区6962808。

十、 常见问题解答：

1、 申请网上申报需办理那些手续？

答：实行网上申报方式的纳税户需与主管地税部门签订网上申报协议，明确双方的权利、责任、义务。

2、登录网上申报系统、输入用户名和密码后，系统提示“无此纳税户”,如何解决？
答：登录时如出现“无此纳税户”的提示，说明纳税人办税方式认定有错或者还没有认定为网上申报户。请及时与当地地税部门联系，把纳税户的办税方式设定为网上申报方式就可正常登录。

3、网上申报都能申报哪些税种？
答：网上申报只能申报正常申报期内应缴纳的各种税费、超过规定期限的税款一律在大厅申报，如营业税正常申报期为每月10日前，11号以后的税款就只能到大厅去申报。

4、 网上申报对申报期最后一天税款的缴纳是否有时间限制？
答：网上申报征收期最后一天的税款原则上应在下午6点前申报，以保证税票当天能及时缴入银行。

5、 纳税人进行网上申报时，系统提示：“你上月有未申报的税款”，这是什么原因？如何处理？

答：一是税务机关更换新征管软件无上月征收数据，二是税务机关核定的应申报税种，纳税人上月有未申报的情况，多数是个别税种未做零申报，继续申报即可，以后申报请将应申报的税种申报全。

6、 个人所得税、人民教育基金申报时，为什么按原来的申报方法填写的计税依据税额计算不正确？

答：新网上申报系统对个人所得税、人民教育基金的计算不包含起征点和减免税，因此企业在申报个人所得税时计税依据为计税工资额减去起征点后的金额。人民教育基金计税依据为应税工资额减去30%减免工资额后的金额。

7、我的计算机打不开地税网站，如何处理？

答：一先请检查本机ie浏览器配置是否被恶意网站更改，检测是否感染病毒，修复ie浏览器或查杀病毒后即可正常进行申报。二在ie浏览器的地址栏内重新输入地税网站的地址进行登录。

8、申报完成后，进入缴款书打印界面，看不到税票预览界面，如何处理？

答：请更改ie浏览器的安全级别，将internet、本地intranet的安全级别设为中级或以下并将这两项级自定义级别设置中包含activex的选项全部设为启用再进行税票的预览打印。

9、打印税票时，可以看到税票预览界面，但点击打印按纽不打印，如何解决？

答：网上申报的税票打印需下载一个打印控件安装后，才能正常打印，点击打印按纽不能正常打印是因为打印控件没有正确安装，请关闭本机所有的防火墙，再重新安装打印控件即可解决此问题。

10、税务机关核定的应缴税种信息有错时如何处理？

答：一是打电话请当地地税部门重新核定应缴税种，二是自已用增行增加一个正确的税种进行申报。

11、网上申报与其它申报方式是什么样的关系？实行网上申报后还能在办税大厅缴税吗？

答：网上申报是税务部门为方便纳税人而提供的一种方便、快捷的申报方式，网上申报与上门缴税可以同时并行，纳税人如果有特殊情况网上申报不成功时可随时到办税大厅缴税。

12、实行网上申报后，是否还需要报送申报表和会计报表？

答：实行网上申报后，为方便纳税人，地税部门一般都采取了集中报送纳税资料的方式，即半年或全年报送申报表和会计报表，平时不需报送，具体报送方式请按当地地税务部门的规定执行。

克拉玛依市地方税务局 向新平

2008年04月22日修改

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